純正食品マルシマ公式オンラインショップ「有機食のある暮らし」
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ご利用ガイド

当サイトをご利用いただき、まことにありがとうございます。
より「オンラインショップ 有機食のある暮らし」について知っていただくために総合案内をご用意致しました。
お買い物の前に、ご不明な点がございましたら、「ご利用ガイド(現在見ているページ)」をご覧ください。
お買い物中に『注文できない』等、ごくまれにシステム上のトラブルが発生することがあります。お困りの際は、大変お手数ですがお問合せフォームにてご一報ください。

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  • 会員とは?

    会員新規登録メニューから登録して頂くか、オンラインショップ 有機食のある暮らしで一度でもお買い物をされると、会員となります。
    登録完了後、ご登録頂いたメールアドレスに確認メールをお送りします。会員ログイン用のユーザーIDとパスワードをお知らせしますので、次回はオンラインショップ 有機食のある暮らしの上部「ログイン」よりユーザーIDとパスワードを入力してお入りください。

    会員メニュー

    • 会員ログイン

      初回の購入後に、お客様専用のユーザーIDとパスワードが発行されます。 2回目からのご来店・ご購入は、オンラインショップ 有機食のある暮らしのトップページの会員ログインよりユーザーIDとパスワードを入力してお入りください。ためるとお得なポイントを是非ご利用ください。
      ログインは各ページの上部にある『ログイン』ボタンから行ってください。

    • お客様情報の変更

      お客様がお引越しなどにより住所等が変わったときは、オンラインショップ 有機食のある暮らし会員様ログイン画面よりお入りいただき、プロフィール変更にて修正・更新を行ってください。

    初めての方へ初めての方へ (初回会員登録について)

    はじめての方は、入会のための登録作業は不要です。
    オンラインショップ 有機食のある暮らしで一度でもお買い物をされると、会員となります。

    初回購入後、会員登録完了メールをお送りします。会員ログイン用のユーザーIDとパスワードをお知らせしますので、次回はオンラインショップ 有機食のある暮らしのトップページの会員ログインよりユーザーIDとパスワードを入力してお入りください。

    • ログインがうまく行かない場合

      • メールにて送信したID、パスワードをコピー&ペーストすると入力ミスを回避できます。
        ※コピーする際には、IDやパスワードの前後に半角の空白などが含まれていないことをご確認ください。
      • 大文字小文字をご確認ください。
        (大文字:ABCDE . . . 小文字:abcde . . .)
      • 全角半角をご確認ください(半角英数字で入力)
        (全角:AaBbCc→ × 半角:AaBbCc → ○)

    ポイント加算について(商品ご購入&ご来店時のポイント)

    ポイント加算について

    割引をご利用の際は、ご購入ポイントが加算されませんのでご了承ください。

    ※ご来店ポイントは会員メニューへログイン
     したときに加算されます。

     
    200ポイントごとに1割引サービスをご利用いただけます!

    ポイント残高の照会はログイン後、マイページの『ポイント照会』ページにてご覧いただけます。

  • 当サイトのセキュリティ

    オンラインショップ 有機食のある暮らしでは、お客様の個人情報は保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、弊社としてのプライバシーポリシーを公開しております。

  • ご注文方法

    インターネットでのご注文

  • 通信販売について

    • 送料について

      当店でお買い物をされた場合、商品代金のほか別途送料を頂きます。

      詳しくは、送料・各種手数料をご覧ください。

    • お買い物の手順

      オンラインショップ 有機食のある暮らしでは「無添加食品・無添加石けん・自然食品・健康食品・家電製品・化粧品」等を販売しております。購入までの手順を説明しておりますのでご覧ください。

      詳しくは、お買い物の手順をご覧ください。

    • お支払い方法

      オンラインショップ 有機食のある暮らしでのお支払いは、商品代金引換時払い、銀行振込払い、クレジットカード払い、コンビニ払いのいずれかからお選びいただけます。カート決済時にお好みの方法を選択してください。

      お届け先が異なるギフトにされる場合は、その旨を備考欄にお書き添え下さい。

      お支払方法内容
      商品代金引換 ヤマトコレクトサービスの商品代金集金代行サービス。商品と引き換えに商品代金を集金いたしますので、お届けの際にヤマト運輸の配達員に代金をお支払いください。
      楽天銀行振込
      三菱東京UFJ銀行
      (いずれも先払い)
      ご注文後振込口座を記載したメールをお送りいたします。
      振込み手数料はお客様にてご負担願います。
      1週間以内にお振込みお願いします。
      ご入金確認後発送処理を行います。商品到着まで1週間程度かかります。
      クレジットカード
      (WEBでのご購入時に決済)
      【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。分割払い・リボ払いもご利用いただけます。(一部ご利用できないカードもあります)
      使用出来るクレジットカード
      (MUFGカード、DCカード、UFJカード、NICOSカード、VISAカード、マスターカード、
      JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバー)

      商品の発送は、各カード決済確認後とさせていただきます。
      お支払総額は以下の通りです。
      商品代金(税込)+送料(税込)

      コンビニ払い
      (オンライン)
      お支払い受付時に表示される払込票等による先払いとなります。
      【ご利用頂けるコンビニエンスストア】

      セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート
      サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ
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      「訪問販売等に関する法律」第8条(通信販売についての広告)に基づき、明示いたしております。
      ⇒ 通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示
  • その他

    • 配達について

      オンラインショップ 有機食のある暮らしでは、ヤマト運輸に配送を委託しております。配達日・配達時間帯でご希望がございましたら、ご注文時に「備考」欄にその旨をご記入下さいませ。
    • 贈り物のご依頼について

      ご注文の際に、「お客様のご住所」と「お届け先のご住所」が違う場合の記入の変更が行えます。
      一人暮らしをされているお子様にご両親から、いつもお世話になっている方にご贈答用として、忙しいので商品の受け取りを仕事先で、といった際にご利用くださいませ。またご贈答用としてお買い求めの場合、のしの選択やご依頼主様の名前の記入が簡単に指定できます。
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